2008/07/30 ネットワーク障害報告

■問題発生日時
　2008年07月30日（水）　午後 15:30頃 から 午後 18:00頃

■障害内容
ネットワークキャリアによる障害が発生し、一時的につながりにくい状態となっておりました。重ねて、問題発生日時の前後に、アクセス集中により、一時的にサーバーが繋がりにくい状況となっておりました。お客様には大変ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

2008/07/18 ネットワークメンテナンス

下記日程にて、データセンター回線のメンテナンスが行なわれます。該当時間帯は、断続的につながりにくい状態となります。お客様には大変ご迷惑をおかけすることとなりますが、ご理解ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

■日時：2008年7月20日(日) 午後7:00〜午後9:00

■対象：全プラン共通

■作業内容：
上位回線のメンテナンス

2008/07/15 障害報告

下記時間帯にて、ネットワーク障害が発生し、サーバーへつながりにくい状態となっておりました。

■問題発生日時

2008年7月16日 (水) 午前10:40頃〜午後1:00

■障害原因
問題となったネットワーク内に、大量のパケットを発生していたサーバーがあり、この影響でネットワークが不安定となっておりました。原因となったサーバー環境を破棄することで復旧しております。
お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

2008/07/03 ネットワークメンテナンス

下記時間帯にデータセンター上位のルーターメンテナンス作業が行われます。

これにより、一部のお客様において数分程度つながりにくい状態となる可能性がございます。お客様にはご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

■日時：2008年7月3日午後6:00〜午後7:00

■対象：全プラン共通

■作業内容：ネットワークメンテナンス

2008/05/22 コントロールパネルメンテナンス

このたび、コントロールパネルのメンテナンスを行なわせていただくこととなりました。利便性の向上のため、ご理解ご協力をお願い致します。

■作業予定日時

2008年5月24日（土）　午前 3：00 より 午前 5：00頃まで

■作業内容
コントロールパネルメンテナンス

■影響範囲
作業予定時間内は、コントロールパネルにアクセスできません。ただし、お客様が運用されているWebサーバ、メールサーバなどのサービスについては影響なくご利用いただけます。

2008/04/17 障害報告

下記時刻において、お客様にてご利用のサーバーにて負荷の高い状況が発生しており、アクセスできない状況となっておりました。現在は復旧しております。

■ 問題発生日時
2008年4月17日 午後11時30分頃〜 4月18日 午前3時30分頃まで

現在弊社ではサーバー環境増強を早急に進めており、お客様にはご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


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